Регистратура

+7(498)676-13-13

+7(498)676-15-59

E-mail:nvar@mail.ru

Независимая оценка качества услуг поликлиники

Телефоны руководства

по вопросам лечения у педиатров - заведующая педиатрическим отделением
Симагина Н. А.
тел. +7(498)676-13-99

по вопросам обследования и лечения у врачей - специалистов - заместитель главного врача
Зайцева В. Э.
тел. +7(498)676-17-52

вопросы организации работы ГБУЗ МО "КГДП" - главный врач
Обухов С. М.
тел. +7(495)590-42-94

Критерии доступности и качества медицинских услуг

Доступность и качество медицинской помощи оцениваются по следующим показателям:

• удовлетворенность населения медицинской помощью – 43% от числа опрошенных;
• число лиц, страдающих туберкулезом, с установленным впервые в жизни диагнозом - 166,3 на 100000 населения;
• число лиц в возрасте 18 лет и старше, впервые признанных инвалидами - 95,5 на 10000 населения;
• общая смертность населения - 13,3 на 1000 населения;
• смертность населения в трудоспособном возрасте - 818,0 на 100000 населения;
• смертность населения от сердечно-сосудистых заболеваний - 652,6 на 100000 населения;
• смертность населения от онкологических заболеваний - 165,6 на 100000 населения;
• смертность населения от внешних причин - 350,0 на 100000 населения;
• смертность населения в результате дорожно-транспортных происшествий - 30,0 на 100000 населения;
• смертность населения от туберкулеза - 24,5 на 100000 населения;
• материнская смертность - 25,0 на 100000 населения;
• младенческая смертность - 8,5 на 1000 родившихся живыми;
• охват населения профилактическими осмотрами, проводимыми с целью выявления туберкулеза от плана - 97%.

Критериями эффективности использования ресурсов здравоохранения являются:

• обеспеченность врачами - 33,0;
• обеспеченность средними медицинскими работниками - 92,0;
• соотношение врач/средний медицинский работник - 1/2,9;
• обеспеченность койками - 89,0;
• среднегодовая занятость круглосуточной койки - 322;
• средняя длительность пребывания больного на койке - 12,0.

Критериями доступности медицинской помощи являются сроки ожидания гражданами медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке и нормативы объема медицинской помощи по видам:

• сроки ожидания приема участкового врача (терапевта, педиатра, врача общей (семейной) практики) не должно превышать 2-х дней, узких специалистов - 7 дней, детям до трех лет и беременным женщинам - в день обращения;
• сроки ожидания плановых диагностических исследований не должны превышать 10 дней;
• сроки ожидания плановой госпитализации определяется очередностью и не должно превышать 60 дней с момента выдачи направления на плановую госпитализацию лечащим врачом, детям до трех лет и беременным женщинам - в течение 48 часов;
• нормативы объема медицинской помощи для скорой, в том числе специализированной (санитарно-авиационной), медицинской помощи - 0,318 вызова;
• нормативы объема медицинской помощи для амбулаторной, в том числе неотложной, медицинской помощи, предоставляемой в амбулаторно-поликлинических учреждениях - 9,7 посещения, в том числе в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования - 8,962 посещения;
• нормативы объема медицинской помощи для амбулаторной медицинской помощи, предоставляемой в условиях дневных стационаров, - 0,59 пациенто-дня, в том числе в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования 0,49 пациенто-дня;
• нормативы объема медицинской помощи для стационарной медицинской помощи, предоставляемой в больничных учреждениях - 2,78 койко-дня, в том числе в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования - 1,894 койко-дня.